Alle Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over bakfiets huren
Hoe werkt de bezorgservice?
We brengen de bakfiets op het afgesproken tijdstip naar je toe en geven een korte uitleg. Binnen 15 km van Zuidlaren is dit gratis. Na je huurperiode halen we de fiets weer op. Simpel en zonder gedoe.
Is verzekering inbegrepen?
Ja, alle bakfietsen zijn volledig verzekerd tegen diefstal en schade. Bij pech of problemen bieden we gratis pechservice aan.
Kunnen we de fiets met een baby gebruiken?
Absoluut! Onze Urban Arrow FamilyNext heeft een Maxi-Cosi adapter inbegrepen. Perfect voor baby's vanaf 3 maanden. De bakfiets biedt ruimte voor 2-4 kinderen, afhankelijk van leeftijd.
Wat als er iets kapot gaat tijdens de huur?
Bij pech bellen we direct en komen we langs voor reparatie of vervanging. Alle normale slijtage en schade is gedekt door de verzekering. Je betaalt alleen bij opzettelijke schade.
Krijg ik korting bij langere huur?
Ja! Hoe langer je huurt, hoe lager de dagprijs. Voor exacte tarieven en beschikbaarheid, neem contact met ons op.
Wat is de minimale huurtermijn?
Je kunt vanaf 2 maanden huren. Voor kortere periodes (weekend of week), neem contact met ons op voor beschikbaarheid en speciale tarieven.
Hoe werkt het online in- en uitchecken?
Bij aflevering krijg je een link naar onze app. Check in met één klik, voer de kilometerstand in en je bent klaar. Bij teruggave doe je hetzelfde. Makkelijker kan niet.
Hoeveel kost het huren van een bakfiets?
Onze bakfietsen kosten €25 per dag. Voor langere periodes hanteren we scherpe tarieven: €120 per week, €400 per maand. Alle kosten zijn inclusief verzekering, slot en pechservice.
Wat zit er allemaal bij de huur inbegrepen?
Alles wat je nodig hebt: bakfiets, verzekering, slot, helm (optioneel), pechservice en uitgebreide uitleg. We leveren ook kinderzitjes en regenhoezen indien gewenst.
Tot waar bezorgen jullie?
Wij bezorgen gratis binnen een straal van 15 km rondom Zuidlaren. Voor langere afstanden rekenen we €0,50 per extra kilometer. Bezorging naar campings en vakantieparken is ook mogelijk.
Wat als ik niet tevreden ben?
Wij bieden een geld-terug garantie. Ben je niet tevreden? Laat het ons weten en je krijgt je geld terug. Ons doel is dat elke klant tevreden is met onze service.
Hoe ver van tevoren moet ik reserveren?
Ideaal is 24 uur van tevoren, maar in het hoogseizoen raden we aan om een week van tevoren te reserveren. Voor spoedgevallen bellen we graag om te kijken wat mogelijk is.